東京の観光タクシーご利用者の声
羽田空港定額タクシー
匿名希望（でお願いします） 2010.10.14
初めて利用しましたが、運転手さんの丁寧な応対を始めとして全てに満足しました。このサービスが期間限定で終了しないことを願っています。ありがとうございました。
この度は弊社をご利用頂き有難うございました。
ご満足頂け、誠に嬉しい限りでございます。
今後もお客様にお喜び頂けるようなプランを提供していきたいと思いますので今後とも何卒よろしくお願い致します。
ありがとうございます
花田仁 2010.10.13
10月11日（月）に東京都内観光に利用させて頂きました。前日、末娘の結婚式があり上京した家族での観光でした。ミニバスで快適な時間を過ごし、また運転手さんも私たちの目的地への途中様々な場所を経由して頂き予定外に多く見ることができました。たいへん満足し、年寄りたちも大満足の一日となりました。ありがとうございます。また機会がありましたら是非利用させて頂きます。
花田仁様
この度は弊社をご利用頂き有難うございました。
花田様はじめ、ご乗車の皆様に喜んでいただけ私ども大変嬉しく思っております。
記念の日に少しでもお役に立て、このようなお言葉を頂戴出来ましたこと、乗務員、弊社スタッフ共に今後の励みとし、よりご満足いただけるサービスを提供していきたいと思います。
また次回、機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
ルートはきちんと確認をしておいて欲しい
大手門会 2010.08.30
毎日バスを運転し、前日から運行ルートを決めるのは大変だとは思うが、運行予定表（行きたい場所の住所）をあらかじめ提出しているのだから、休憩期間中に次の場所のルートを確認しておくとか出来ないのだろうか。
こちからはもうすぐ目的地だなと思ってから、「どの辺ですか？」言われても、「ピンポイントの住所を送ってあるだろ」と思うことが、２度もあった。ナビの性能もあるのかもしれないが、改善していただきたい。
大手門会様
この度は当日の運行でお客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
当日の運行させて頂きました、運行会社にも注意させて頂きました。
弊社に置きましてもバス会社への指示徹底を行い、今後はこのようなご迷惑をお掛けすることのないよう、更なるサービスの向上に努力して参ります。
この度は、お忙しい中、弊社の問題点を大変ご丁寧にご指摘いただきましたこと、また、大変貴重なご提言を頂戴いたしました事を、深くお礼申し上げます。
サークルで
２６ｔｈ 2010.08.07
サークルの合宿で利用させて頂いたのですが電話対応も送迎してくださった運転手の方もとても親切でありがたかったです!
また機会がありましたら
利用させて頂きます。
本当にありがとうございました!!
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのこと、誠に有難うございました。
また、サークル合宿や観光などご利用の機会がございましたらお気軽に弊社までご連絡下さいませ。
スタッフ一同、心よりご利用お待ちしております。
ありがとうございます。
原口和智 2010.07.21
今回、初めて利用させてもらいました。
相模エンジニアリングのドライバー
の方（カリさん）が、とても親切で
安全運転で、大変良い一日になり
ました。
また機会がありましたら、よろしく
お願い致します。
原口和智様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
原口様にご満足頂き、私どもスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
またの機会がございましたら是非お問い合わせくださいませ。
ご利用心よりお待ちしております。
海外赴任からの帰国
たろう 2010.07.20
３年間の海外赴任から帰国した際、成田空港から御社のジャンボタクシーを利用させていただきました。久しぶりの日本は蒸し暑く、汗が滝のように流れる中、到着ロビーに出ると御社の運転手さんがネームカードを持って待っていてくれ、ほっとしました。荷物もカート５台分ありましたが、運転手さんが手際よく、車に積み込みました。自宅までの運転も安全運転第一でプロの運転だと感激した次第です。Door to Doorで自宅まで帰れるのは、とても良かったです。また、機会があったら、利用したいと思いました。
たろう様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
担当乗務員にもたろう様のお言葉を伝えさせて頂きます。ありがとうございました。
またご利用の機会がございましたら、お問い合わせくださいませ。
今後もよろしくお願い致します。
東京 新参者ツアー
チッチキチーと仲間たち 2010.06.14
東京人形町〜東京スカイツリー〜エビスビール〜赤坂サカスを回るツアーを９名ジャンボタクシーでお願いしました。ドライバーの牛山さんは丁寧親切、とても気のまわる方でした。こちらの希望を察知してくれ、昼食中にＴＢＳ新参者の人気の鯛焼き屋や、ぴったんこカンカンのロケ隊をみつけてくれました。阿部寛さん、安住さんを人形町おせんべい屋でみられました。白いワイシャツ姿がとっても素敵でした。その他、東京の情報もいろいろいただき、移動の間も観光名所を車窓から見学できました。エビスビール館でのビールもとても美味しくいただけました。牛山さんお蔭様でとても楽しい新参者ツアーでした。今度もぜひ牛山さんにお願いしたいと思いました。
チッチキチーと仲間たち様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉は乗務員牛山にもお伝えさせて頂きます。今後の励みとなります。どうもありがとうございました。
弊社では都内だけではなく全国各地でお車を手配しております。
またの機会がございましたら、弊社までお問い合わせくださいませ。
ご利用心よりお待ちしております。
台湾顧客バスツアー
永日建設機械股份有限公司 2010.06.04
海外からも簡単に利用できました。
バス会社及び運転手も対応が良く感謝致します。
次回も利用させていただきます。
永日建設機械股份有限公司様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら是非お気軽にご連絡下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お世話になりました
長崎/笠井和幸 2009.12.05
11月27日と29日にｼﾞｬﾝﾎﾞﾀｸｼｰでお世話になりました。
羽田に出迎えにきて頂き幕張まで乗りました。
空港内まで車椅子を持ってきていただいて、タクシーに乗る時も踏み台を出していただいたりとても親切に対応して頂きました。帰りは別の方が見えましたが、空港でタクシーを降りたとき、車椅子を貸して下さいと言ったら、別料金になるといわれました。空港のカウンターで手続きをすると貸してもらえますよと言われましたが、
空港の中に行くまで貸しては貰えなかったのでしょうか？踏み台もお願いしてから出されました。又、高速料金も行きは2060円でしたが、帰りは2200円でした。通行ルートが違ったのでしょうか？
お迎えの方にとても親切にしていただいたので帰りの方の不親切が目立ってしまい、☆二つになりました。
でも、無事に目的地に着けました。有難うございました。
いつも弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘頂きました車いすの件でございますが、弊社で運行会社へ確認させて頂いた内容を後ほど直接ご連絡させて頂きます。
有料道路料金の違いに関しましても合わせてご連絡致します。
今回の運行で往路と復路のサービス内容に違いがあったとの事、本当に申し訳ありませんでした。
今後はどのような内容・地域でも同じサービスで全てのお客様に満足頂けるよう、鋭意勤めてまいります。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
還暦夫婦でのいい思い出旅でした
島 涼子 2009.08.23
長男が川崎に働いているので。次男と私達夫婦家族の思い出の旅が楽しくできました。東京のハイヤーの渡邊さん、昼食はいい所案内してもらい、ガイドも良かったです。又利用しようと思いました。
鎌倉の二本木さんお寺の集印帳収集を目的でしたのでよく勉教され感心しました。お世話になりました。宜しくお伝え下さい。
島様
ご利用頂き有難うございました。
今回、島様にお喜び頂ける運行が出来ました事、とても嬉しく存じます。
また当日の乗務員渡辺に対しましてお誉めのお言葉、有難うございます。さっそく渡辺へ伝えさせて頂きます。
またぜひご利用の機会がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。