宮城の観光タクシーご利用者の声

匿名 2018/05/15 21:29 (Tue)

旅先での観光に最適

お客様の評価評価

若い頃は自分の足でどこへでも観光に行っていましたが、還暦を過ぎてからはそれも億劫になってきました。旅先でコンパクトに観光するのに、貸切タクシーは最適だと思います。地元を知り尽くした運転手さんとのおしゃべりも楽しく、制限時間の中で精一杯サービスしてもらいました。細かいところに手の届く案内で、疲れる事なく楽しめて、改めてタクシー観光の良さを感じました。ただ一点改善してもらえるならば、ネットで申し込んだ直後に、メールでの返信が欲しかったです。申し込みが通っているかどうか、翌日の営業時間までわからないのは不安でした。よろしくおねがいいたします。

匿名様
この度は「たびの足」をご利用いただきありがとうございます。

運転手との会話もはずみ楽しい時を過ごされたこと、社員一同大変喜ばしく思います。

ネット申し込みのためすぐにご対応できず申し訳ございませんでした。お客様のお声は大切なご意見として検討させていただきます。

またの機会にもご利用いただけますように更なるサービスの充実に励んで参ります。
今後もどうぞ弊社をよろしくお願い致します。

こんがら童子 2017/06/18 11:50 (Sun)

地元情報に感謝です

お客様の評価評価

土地勘のないところだったのですが、地元出身の女性運転手さんが、親切に対応してくださり、いろいろなアドバイスも的確で、よい一日を過ごすことができました。ありがとうございました。

こんがら童子様

この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。

今回はご乗車いただきましたお客様にご満足いただける運行が出来ました事、社員一同大変嬉しく存じます。

運行会社へもお伝えさせて頂きました。乗務員の今後の励みとなります。ありがとうございました。

またの機会がございましたら、お問い合わせ下さいませ。
ご利用お待ちしております。

イトウ ボンコ 2015/06/03 21:51 (Wed)

震災応援ツアー

お客様の評価評価

ジャンボタクシーで行くところ行くところ「聞くと見るとは大違い」の感を強くした震災応援ツアーでした。石巻、女川、仙台と見て回りましたが、ドライバーさんが親切、丁寧にいろいろと説明してくだり、復興半ばの様子がしっかり伝わりました。突然の予定変更も快く対応してくださって感謝しています。ドライバーさんの心遣いで100パーセント満足の旅になりました。ありがとうございました。

イトウ様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。

ドライバーへのお褒めの言葉タクシー会社にも伝えさせて頂きます。

今後も皆様により良いサービスを提供できるよう、邁進して参ります。

またの現地へ赴く際には又のご利用を心よりお待ちいたしております。

牛山商会 2012/11/08 18:19 (Thu)

宮城県南三陸町志津川へ行きました。

お客様の評価評価

当日仙台駅に到着すると、集合時間前にドライバーさんが到着してくれていたようで、集合時間の5分前に確認の電話が入りました。ジャンボタクシーも駅から出てすぐの所に駐車してあり、想像以上に車も大きくて(定員の9名でも広々)嬉しかったです。
観光第一交通という会社の「Sさん」というドライバーさんにお世話になりましたが、大変博識な方でした。観光では無かったのですが、志津川以外の場所の情報もたくさん教えてくれ、志津川に着いてからは、震災後の今を伝える場所を選んで案内してくれました。
仙台に行った際には、また利用したいと思いました。

牛山商会様

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
皆様がお喜び頂き、楽しいひと時のお手伝いをでき、社員一同大変うれしく存じます。担当した観光第一交通にも伝達をさせて頂きました。ドライバーにとって、このようなお褒めのお言葉は今後の励みになります。コメントありがとうございました。

今後も皆様により良いサービスを提供できるよう邁進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

いけしん 2010/04/12 20:20 (Mon)

不満足

お客様の評価評価

観光+移動でタクシーをお願いしました。
出発地近郊での観光をお願いしていましたが、目的地までの移動に時間がかかるので早めに目的地に向かってほしいと言われ、2ケ所のみの観光にしましたが、観光地に着いても運転手さんは車の自動ドアを開けるだけでなんの説明もしてくれませんでした。
目的地のホテルには15分前に着き、荷物を預けた後の5分程度の街中まで送迎をお願いしましたが、混雑を理由に断られてしまい、車に乗ったまま忘れ物の確認もせずに行ってしまいました。
今回の運転手さんの対応にはがっかりしました。

いけしん様

この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
こちらに頂戴しましたいけしん様のお声に関して、早急に確認し改めてご連絡させて頂きます。

何卒、宜しくお願い致します。

   

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