よくあるご質問-料金支払い・キャンセルについて

  • 料金はどのように支払うの?

    観光タクシーの料金は前払い制となりますので、事前に銀行振り込みなどでご精算頂きます。
    ご予約後、お支払方法について詳しくご案内致します。

  • 表示金額に消費税は含まれてますか?

    全て消費税込の料金となります。但し当日発生費用(有料道路/高速道路料金と駐車場料金、乗務員宿泊費用)は含まれておりません。

  • 運行当日、渋滞で予定の時間をオーバーしてしまいました。追加料金は必要?

    渋滞による延長に関しましては追加料金は不要です。但し、現地で内容変更(立ち寄り先の追加や現地出発時間の変更)があった場合やお客様のご都合により30分以上延長になった場合は追加料金が発生致します。

  • 予約取り消しで手数料は発生する?

    発生する場合がございます。
    下記の表をご参照ください。なお、見積もりの取り消しに関しましては手数料は発生致しません。
    ご利用当日、航空機の遅延・欠航・到着地変更などの変更により車両の利用が出来なくなった場合は取り消し手数料は不要となります。

    14~8日前 7~2日前 前日 当日
    20% 30% 50% 100%