観光タクシーご利用者の声

感謝!!

秋山 篤子 2010.08.02

お客様の評価満足

7/28(水)に層雲峡のホテルにお迎えをお願いした平成タクシーの運転手さんに一言御礼を申し上げたいです。その日観光中に母が具合が悪くなり、急遽予定変更して病院まで連れて行ってくださり、病院で数時間待っていていただきました。そして母はそのまま入院という事態になってしまいましたが、病院に泊まれない私と息子を予定通り宿泊先であるホテルまで乗せていってくださいました。その上その日の観光が全くできなかった私達の為に1か所だけ観光スポットに立ち寄ってくださったのです。本当に感謝しております。ありがとうございました。今度また行くことがありましたら是非利用させていただきたいと思っております。

秋山 篤子様

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

秋山様に喜んで頂け嬉しい限りでございます。
お母様のお体の体調はいかがでしょうか。
猛暑が続きますが何卒お体にはお気をつけ下さいませ。

担当させて頂きました平成タクシーには秋山様のお言葉を伝えさせて頂きます。
お忙しい中、大変うれしいお言葉誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

利用後の連絡方法

柏中央高校弓道部 2010.07.29

お客様の評価満足

今回も特に問題なく快適なバスの旅でした。
しかし、HPの形式が変わり、利用後に該当予約についてそのページからのメールでのやり取りができなくなりました。
今まで領収証の発行について、該当予約のページからお願いしていたのですが、今後は直接電話するしかないのかな?少し不便になった気がします。

柏中央高校弓道部様

いつも弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。

当日の運行についてご満足頂けたとのこと、誠に有難うございました。
運行終了後のお客様とのやり取りについて、マイページの形式の件ご指摘ありがとうございます。
直ちに確認し、修正できる部分は対応してまいります。

取り急ぎ領収書についてのご連絡は、追ってメールをお送りさせて頂きます。

今後とも何卒、宜しくお願い致します。

ありがとうございます。

原口和智 2010.07.21

お客様の評価満足

今回、初めて利用させてもらいました。
相模エンジニアリングのドライバー
の方(カリさん)が、とても親切で
安全運転で、大変良い一日になり
ました。
また機会がありましたら、よろしく
お願い致します。

原口和智様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

原口様にご満足頂き、私どもスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
またの機会がございましたら是非お問い合わせくださいませ。

ご利用心よりお待ちしております。

感想

高田馬場応援団 2010.07.21

お客様の評価満足

7/18日に大型かりました。ドライバーの熊谷さんも急な目的地変更に対応していただき助かりました。
また機会あればつかわせてもらいます。

高田馬場応援団様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当日は渋滞で目的地にご到着出来ず申し訳ございませんでした。お客様のお言葉は乗務員にもお伝えさせて頂きます。今後の励みとなります。
またの機会がございましたら、お問い合わせくださいませ。
ご利用お待ちしております。

海外赴任からの帰国

たろう 2010.07.20

お客様の評価満足

3年間の海外赴任から帰国した際、成田空港から御社のジャンボタクシーを利用させていただきました。久しぶりの日本は蒸し暑く、汗が滝のように流れる中、到着ロビーに出ると御社の運転手さんがネームカードを持って待っていてくれ、ほっとしました。荷物もカート5台分ありましたが、運転手さんが手際よく、車に積み込みました。自宅までの運転も安全運転第一でプロの運転だと感激した次第です。Door to Doorで自宅まで帰れるのは、とても良かったです。また、機会があったら、利用したいと思いました。

たろう様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

担当乗務員にもたろう様のお言葉を伝えさせて頂きます。ありがとうございました。

またご利用の機会がございましたら、お問い合わせくださいませ。
今後もよろしくお願い致します。

楽しい旅になりました。

山下貴代子 2010.07.14

お客様の評価満足

とても礼儀正しく会話も上手で、楽しく観光する事が出来ました。同伴者も皆大満足です。本当に有難うございました。ドライバーの方へ宜しくお伝え下さい。

山下貴代子様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

山下様にご満足頂けた観光タクシーを手配出来ましたこと、社員一同大変嬉しい限りでございます。

乗務員にも山下様のお言葉を伝えさせて頂きました。今後の励みとなります。ありがとうございました。

またの機会がございましたらお問い合わせくださいませ。
ご利用心よりお待ちしております。

鎌倉・箱根・熱海 1泊2日にて

宇和島つくしセンター 2010.07.10

お客様の評価満足

3回目の利用になります。
羽田空港についてからの移動に団体なので
大変便利です。
旅行前からの打ち合わせも返答が早く
移動時間や昼食の場所等も親切丁寧に
教えていただけるので安心して利用させて
いただいています。今回も、運転手さんも優しく
安全運転で観光案内もバスの中でしてもらえ
楽しく楽に旅行できました。
次回も是非お願いいたします。
ありがとうございました。

宇和島つくしセンター様
いつも弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大変うれしいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
次回のご利用の際も弊社までお問い合わせくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

平泉への旅

北海道から 2010.07.08

お客様の評価満足

なのはなタクシーの後藤さんには大変お世話になりました。足のことを気遣ってくださったり、時間をとてもうまく調整して希望の場所へと案内してくださり、楽しい旅となりました。後藤さんのまわり方のおがけで、珍しい行事にも遭遇することができ、大変嬉しく思っております。どうもありがとうございました。
ただ、ヒューマンビーグル様へひと事。タクシー会社へ送信したFAXの内容に間違いがあったようです。希望場所の「厳美渓」が抜けていました。私が「猊鼻渓には行きません」と書いたのを勘違いされたのではないかと。結果的には時間の都合で「厳美渓」には行きませんでしたが、どうぞ今後このようなことのないようお願い申し上げます。

いつも弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

現地にてお楽しみ頂け私どもスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
乗務員後藤にもお伝えさせて頂きます。今後の励みとなります。どうもありがとうございました。

ただ、私どもの不手際でタクシー会社へ十分にお客様のご要望が伝わっておらず誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなご迷惑をお掛けすることのないよう、更なるサービスの向上に努力して参ります。

この度は、お忙しい中、弊社の問題点を大変ご丁寧にご指摘い
ただきましたこと、また、大変貴重なご提言を頂戴いたしまし
た事を、深くお礼申し上げます。

感謝です

東 まどか 2010.06.16

お客様の評価満足

すごく親切に色々説明していただき本当にありがとうございました。楽しい旅行になりました。
奥様と案内地の下見に行かれたり仕事に対して真剣に取り組んでいる話しを聞きましてすごく感動し、あったかい気持ちになりました。

東 まどか様

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大変うれしいお言葉を頂き誠にありがとうございます。

当日運行させて頂きました乗務員にも伝えさせて頂きます。
またご旅行の際はぜひたびの足をご利用くださいませ。

北海道の他にも素晴らしい観光地はたくさんあります。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

東京 新参者ツアー

チッチキチーと仲間たち 2010.06.14

お客様の評価満足

東京人形町〜東京スカイツリー〜エビスビール〜赤坂サカスを回るツアーを9名ジャンボタクシーでお願いしました。ドライバーの牛山さんは丁寧親切、とても気のまわる方でした。こちらの希望を察知してくれ、昼食中にTBS新参者の人気の鯛焼き屋や、ぴったんこカンカンのロケ隊をみつけてくれました。阿部寛さん、安住さんを人形町おせんべい屋でみられました。白いワイシャツ姿がとっても素敵でした。その他、東京の情報もいろいろいただき、移動の間も観光名所を車窓から見学できました。エビスビール館でのビールもとても美味しくいただけました。牛山さんお蔭様でとても楽しい新参者ツアーでした。今度もぜひ牛山さんにお願いしたいと思いました。

チッチキチーと仲間たち様

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のお言葉は乗務員牛山にもお伝えさせて頂きます。今後の励みとなります。どうもありがとうございました。
弊社では都内だけではなく全国各地でお車を手配しております。
またの機会がございましたら、弊社までお問い合わせくださいませ。

ご利用心よりお待ちしております。

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