観光タクシーご利用者の声
ありがとうございました
村上陽子 2012.03.29
３月18日に小倉アルモニーサンクホテルから福岡空港までジャンボタクシーを頼みました。
運転手さんはとても親切な方で飛行機の時間をみて大宰府天満宮によって下さったり、ただ、送っていただくつもリが思いがけなくお参りが出来、皆さんとても喜んでいます。
空港でも色々と教えて頂き、年寄りの旅も無事に終わる事ができました。本当にありがとうございました。運転手さんにありがとうとお伝えください。星５つにしてもいいくらいに楽しい時を過ごさせていただきました。
村上陽子
村上陽子様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
当日運行しましたタクシー会社、ドライバーへ村上様のお言葉を伝えさせて頂きました。ドライバーもお言葉を頂けたことにとても喜んでおりました。福岡をご利用の際には同じ運行会社で手配出来るように致しますので次回のご利用がございましたらご連絡下さいませ。
また、全国手配も可能ですのでご利用お待ちしております。
最悪
とみざわ 2012.03.11
ジャンボタクシーを利用しましたが、担当ドライバー（落合）が最悪でした。
荷物が多かったので搬入に時間がかかったのですが、その間まったく手伝おうとはせず、ボーっと眺めるばかり。こちらは女性と子供のみだったので少しでも手伝ってくれれば早く出発できたのに残念です。
また、出発地から目的地までの正味３時間、ずーっとドライバーのつまらない自慢話につき合わされ、正直とても気疲れしました。
途中コンビニに寄ってもらったのですが、車体が大きいせいで駐車場に停めるのが大変、というようなことを延々言われ、本当にプロのドライバーかと疑いたくなりました。
髪もボサボサで清潔感のかけらもなく、同じ車内にいて本当に気分が悪かったです。
もう二度と利用しません。
とみざわ様
この度は乗務員の対応に不快なお気分をさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回の件、運行会社に報告をしまして、今回の乗務員に関して強く抗議をいたしました。
弊社としてバス会社に対し今回の件を重視し教育の徹底、再発防止をとるよう指導いたしました。
今回の件を踏まえ弊社として他バス会社にも周知徹底させていただきます。
今後も皆様にいいサービスをご提供できるよう邁進したいと思っております。
この度は申し訳ございませんでした。
またのご用命頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
ありがとうございました
平野盛明 2012.02.24
今回は北陵交通の寺西真さんにお世話になりました。
車内の会話も楽しく、降りてからも親切に説明していただき、一人の為一緒に回っていただいたりと大変ありがたかったです。
次回も是非お願いしたいと思います。
平野 様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。
平野様にご満足いただける運行が出来ました事、社員一同大変嬉しく存じます。
また北海道だけでなく全国で観光タクシーの手配をしておりますので、今後もご利用の機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
次回も弊社ご利用お待ちしております。
時間間違い
株式会社弘亜社・糸魚川雅信 2012.01.26
先週、タイからのお客様10人の都内視察と羽田国際空港への送りに、マイクロバスを利用いたしました。2月21日（土）の夕食終了時にバスの運転手さんにホテルに来られる時間を念のために確認したところ、お願いをしていた20時半ではなく、22時と聞いています、との返事が返ってきました。運良くホテルの近くに待機されていたので問題はありませんでしたが、約束時間が運転手さんに正しく伝わっていないとは初歩的なミスですね。確認の電話をしてよかったです。今後のためにもお気をつけください。
糸魚川 様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。
この度は大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
確認をしましたところ乗務員の時間の把握ミスが原因でございました。
弊社としてバス会社に対し今回の件を重視し再発防止をとるよう指導いたしました。
今回の件を踏まえ弊社として他バス会社にも周知徹底させていただきます。
今後も皆様にいいサービスをご提供できるよう邁進したいと思っております。
この度は申し訳ございませんでした。
またのご用命頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
大満足
山遊会・・氏家民子 2011.12.04
28日29日の2日間利用しまして、28日利用について2日間の分まで感想を書かせていただきました。ドライバーさんに感謝！お名前を記させていただきます。ヤサカタクシーの大里さん、都タクシーの荘司さんありがとうございました。
山遊会 氏家民子様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける運行が出来ました事、わたくしどもと致しましても嬉しい限りでございます。
今後も皆様にいいサービスをご提供できるよう邁進したいと思っております。
次回のご利用心よりお待ちしております。
観光タクシー満足！
フク 2011.12.03
初めて御社を利用し観光を計画しました。正直顔が見えないのでどきどきの面もありました。しかし実際現地でお会いし3時間半の観光でしたが、初めての金沢を丁寧に効率良く親切に対応して頂きました。運転手の岡本さんありがとうございます。また次回このような機会がありましたら利用させていただきますし、お友達にも勧めたいと思います。素敵な旅行ができ感謝いたします。
フク様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
フク様ご満足いただける運行が出来ました事、社員一同大変嬉しく存じます。
弊社日本全国で観光タクシーを手配しておりますので、金沢だけでなくほかの地域にご観光の際はお問い合わせくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
助かりました。
Yuki_Furu 2011.12.02
20名で京都から天橋立など観光し、海岸線をずっと城崎までの道のりをお願いしました。宿の前まで送っていただきました。
宿の部屋に落ち着いたところ、一人がコートを網棚に忘れたことに気づきました。運転手さんの携帯電話の番号がわからなかったのですぐに問い合わせ先の“みらい観光”さんに電話をしたら、運転手さんに連絡して下さって、「引き返します。」とのこと。そして万が一のためにと運転手さんの持っている携帯二つの番号を知らせて下さいました。
座席は見たのに網棚まで見なかったことを後悔しながら、しばらく待つと戻って来て下さって、嫌な顔もせず、「こちらも気付きませんで…」とコートを渡して下さいました。本当に助かりました。
その日の行程は長くしかも山道で運転も大変だっと思います。その上に引き返すなどと本当にご迷惑をお掛けいたしました。
ほんの少しの心付けしかお渡しせず、済みません。
また、このような機会がありましたら貴社にお願いします。お陰様で気持良く楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
Yuki Furu様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Yuki Furu様のお言葉は早速運行会社にもお伝えさせて頂きました。乗務員にとっても今後の励みとなります。ありがとうございました。
またご利用の機会がございましたら、お問い合わせくださいませ。
ご利用心よりお待ちしております。
大満足
氏家民子 2011.12.02
グループ8人で京都の秋を・・紅葉を満喫してきました。11月27日と28日の両日を利用しましたが、どちらの会社（ヤサカタクシーと都タクシー）も、そしてドライバーさんも大満足でした。と言うのもヤサカタクシーのドライバーさんと、都タクシーのドライバさんが知り合いだったと言う偶然性に驚き、移動中も話が盛り上がり思い出に残る旅行ができました。
氏家民子 様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
運行会社は繁忙期のシーズンにより別々の会社で運行させていただきましたが、乗務員同志が知り合いとの偶然が重なったようで驚きです。
また京都へお出かけの際は是非また弊社へ御用命くださいませ。
ご利用心よりお待ちしております。
鹿児島あづまタクシー古里様
島田陽子 2011.11.30
初めての鹿児島の旅
古里様の案内で観光めぐり とても楽しくそして
大変勉強になりました。
もう一度、鹿児島へ旅行したいと社員みんな話してます
古里様 大変お世話になりました。
ありがとうございました。
又、会いに行きます！！
島田陽子様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
島田様はじめ皆様にご満足いただける運行が出来ました事、社員一同大変嬉しく存じます。
またご利用の機会がございましたら、たびの足にお問い合わせくださいませ。
ご利用心よりお待ちしております。
京都 お寺めぐり
サイコロジー 2011.11.04
観光タクシーで回るのは初めてでしたが、大変細かいところまで心遣いいただいたメールをやり取りしていくうちに安心出来ました。
さて、当日のタクシードライバーさんにもまた、気配りして頂き“至れり尽くせり”で、良い旅行ができました。
良い思い出とともに、観光タクシーを頼むなら次回も“たびの足”を利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
サイコロジー様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社サービスにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
京都は今が一番込み合う時期でございますが、地元ドライバーだからこそのご案内が出来たのかと思います。
運行会社、弊社スタッフともに今後もお客様に満足頂けるように努力してまいります。
次回のご利用お待ちしております。