観光タクシーご利用者の声
すてきな旅になりました
キラ子 2012.06.02
とても親切で、案内上手なすてきな運転手さんを紹介して下さり感謝いたします。
お蔭様で母たちもいい観光ができたと喜んでいました。
また機会があれば、是非利用したいと思います。
キラ子様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。
ご乗車いただきましたお客様にご満足いただける運行が出来ました事、社員一同大変嬉しく存じます。
今後も皆様にいいサービスをご提供できるよう邁進したいと思っております。
次回のご利用心よりお待ちしております。
東京見物
さかた 2012.05.26
全国から集まる団体の東京見物をどうするか、頭を悩ましていたところ、「たびの足」のことを知りました。先ず見学場所の希望を言って、貴社の方からヒントを得ました。実施の段階では、バスの発車場所・時刻が正しく伝わるか少し心配でしたが、きちんと配車され有難く思いました。当日はガイドをお願いしましたが、男性の方で東京が始めての者にとってもよく説明して下さり、参加者一同喜んでおりました。こちらの要望も適宜聞いて頂き満足しております。今度機会があれば、貴社をお願いするつもりです。
さかた 様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。
さかた様はじめ皆様にご満足いただける運行が出来ました事、社員一同大変嬉しく存じます。
今後も皆様にいいサービスをご提供できるよう邁進したいと思っております。
次回のご利用心よりお待ちしております。
遅刻の件
株式会社ＢＬＡＳＴ（クラブチームＳｔｙｌｅ１） 2012.05.08
5月3日、5日と利用させていただきました。
朝6:30出発のところ
結局出発できたのは7:10
40分遅刻でした
満足はできません
雨の中朝早くから集まった子供たちと
お見送りのご父兄に申し訳がありませんでした
渋滞もありましたが
その後のスケジュールも
朝予定通りのお時間に来て頂ければ
もっと有意義に使えました
クラブチームＳｔｙｌｅ１ 様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回配車時間に遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
ご父兄及びご子息の皆様に多大なるご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます。
配車時間は事情がどうあれ厳守であり、余裕を持って出庫するものでございます。
運行会社には弊社より厳重警告をさせていただきました。
今回の件につきましては心よりお詫び申し上げます。
北陸交通? 観光課 布施さんへ
大隈浩子 2012.05.08
平成24年5月5日、タクシーで、札幌・小樽を案内していただいたおり、上手に写真を撮ってもらい、良い想い出になりました。ありがとうございました。
大隈 様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
大隈様にご満足いただける運行が出来ました事、社員一同大変嬉しく存じます。
また北海道だけでなく全国で観光タクシーの手配をしておりますので、ご利用の機会がございましたら、お問い合わせくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております
予約番号 K-12K00503
日英物産? 2012.04.26
問題なく、予定所要時間で空港に着きました。
ありがとうございました。
日英物産 様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。
無事に運行が出来まして何よりでございます。
全国で観光タクシーの手配をしておりますので、今後もご利用の機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
次回も弊社ご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
女性ドライバーのガイドがよかったです
修養会第３課 2012.04.07
ジャンボタクシーで５名利用、６時間で東京観光をお願いしました。アルファードの乗り心地もよく、なんといっても女性ドライバー渡辺さんの温かい心遣いとわかりやすいガイドがとてもよかったです。はじめはバスでの観光にしようと思っていたのですが、わがままな希望も臨機応変に対応していただけるタクシーにしてよかったと思いました。
修養会 様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。
修養会様にご満足いただける運行が出来ました事、社員一同大変嬉しく存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました
村上陽子 2012.03.29
３月18日に小倉アルモニーサンクホテルから福岡空港までジャンボタクシーを頼みました。
運転手さんはとても親切な方で飛行機の時間をみて大宰府天満宮によって下さったり、ただ、送っていただくつもリが思いがけなくお参りが出来、皆さんとても喜んでいます。
空港でも色々と教えて頂き、年寄りの旅も無事に終わる事ができました。本当にありがとうございました。運転手さんにありがとうとお伝えください。星５つにしてもいいくらいに楽しい時を過ごさせていただきました。
村上陽子
村上陽子様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
当日運行しましたタクシー会社、ドライバーへ村上様のお言葉を伝えさせて頂きました。ドライバーもお言葉を頂けたことにとても喜んでおりました。福岡をご利用の際には同じ運行会社で手配出来るように致しますので次回のご利用がございましたらご連絡下さいませ。
また、全国手配も可能ですのでご利用お待ちしております。
最悪
とみざわ 2012.03.11
ジャンボタクシーを利用しましたが、担当ドライバー（落合）が最悪でした。
荷物が多かったので搬入に時間がかかったのですが、その間まったく手伝おうとはせず、ボーっと眺めるばかり。こちらは女性と子供のみだったので少しでも手伝ってくれれば早く出発できたのに残念です。
また、出発地から目的地までの正味３時間、ずーっとドライバーのつまらない自慢話につき合わされ、正直とても気疲れしました。
途中コンビニに寄ってもらったのですが、車体が大きいせいで駐車場に停めるのが大変、というようなことを延々言われ、本当にプロのドライバーかと疑いたくなりました。
髪もボサボサで清潔感のかけらもなく、同じ車内にいて本当に気分が悪かったです。
もう二度と利用しません。
とみざわ様
この度は乗務員の対応に不快なお気分をさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回の件、運行会社に報告をしまして、今回の乗務員に関して強く抗議をいたしました。
弊社としてバス会社に対し今回の件を重視し教育の徹底、再発防止をとるよう指導いたしました。
今回の件を踏まえ弊社として他バス会社にも周知徹底させていただきます。
今後も皆様にいいサービスをご提供できるよう邁進したいと思っております。
この度は申し訳ございませんでした。
またのご用命頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
ありがとうございました
平野盛明 2012.02.24
今回は北陵交通の寺西真さんにお世話になりました。
車内の会話も楽しく、降りてからも親切に説明していただき、一人の為一緒に回っていただいたりと大変ありがたかったです。
次回も是非お願いしたいと思います。
平野 様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。
平野様にご満足いただける運行が出来ました事、社員一同大変嬉しく存じます。
また北海道だけでなく全国で観光タクシーの手配をしておりますので、今後もご利用の機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
次回も弊社ご利用お待ちしております。
時間間違い
株式会社弘亜社・糸魚川雅信 2012.01.26
先週、タイからのお客様10人の都内視察と羽田国際空港への送りに、マイクロバスを利用いたしました。2月21日（土）の夕食終了時にバスの運転手さんにホテルに来られる時間を念のために確認したところ、お願いをしていた20時半ではなく、22時と聞いています、との返事が返ってきました。運良くホテルの近くに待機されていたので問題はありませんでしたが、約束時間が運転手さんに正しく伝わっていないとは初歩的なミスですね。確認の電話をしてよかったです。今後のためにもお気をつけください。
糸魚川 様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。
この度は大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
確認をしましたところ乗務員の時間の把握ミスが原因でございました。
弊社としてバス会社に対し今回の件を重視し再発防止をとるよう指導いたしました。
今回の件を踏まえ弊社として他バス会社にも周知徹底させていただきます。
今後も皆様にいいサービスをご提供できるよう邁進したいと思っております。
この度は申し訳ございませんでした。
またのご用命頂ければ幸いです。
ありがとうございました。