観光タクシーご利用者の声

しまなみ海道おまかせ観光コース

おぶた会 2013.05.31

お客様の評価満足

当日は、曇り空でしたが雨にも当たらずまた気温も丁度良い感じで快適な観光でした。しかし、残念な点は観光タクシー運転手の道路コースでの道迷いで、ナビを見ながら行ったり来たりと貴重な時間のロスが多く、JR福山駅到着予定も高速から一般道路へ乗ったり降りたり繰り返すなどほとんど道路状況を把握しておらず、プロの運転手としては、あまりにもお粗末な運転で、また、約束の時間も大幅に遅れ、一般道路を追突の恐怖を感じるような運転で走行し、なんとかJR新幹線発車の3分前に滑り込みセーフとなりました。事故を起こさなかったのか幸いと感じています。貴社からも仕事を発注するうえで、観光コースについて事前に確認・指導をするなど、また走路に熟知しているかの確認をしていただければとお願いします。

おぶた会様

この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。

この度はせっかくのご旅行で乗務員の不手際で大変ご心労お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

運行会社には再度乗務員の再教育を促すよう申し入れさせていただきました。

弊社としてもこのようなことは残念であり運行会社には指導していきたいと思っております。

また次回機会ございましたらご利用お待ち申し上げます。

おばぁちゃんの修学旅行

伊藤 廣子 2013.05.28

お客様の評価満足

スカイツリー、東京駅、歌舞伎座の3箇所の見学を目的にはるばる北海道から東京へ。いざ行くとなると欲が出てあれこれと見学場所が増え、「たびの足」のジャンボタクシーのお世話になることに・・・。ホテルから直接目的地へ、そしてまたホテルへと、高齢で足の悪い人がいたのでとっても便利で助かりました。ドライバーさんにはあれこれ予定に無いことを注文しても嫌な顔もせずに、大満足の修学旅行でした。ありがとうございました。

伊東 様

この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。

ご乗車いただきましたお客様にご満足いただける運行が出来ました事、社員一同大変嬉しく存じます。

今後も皆様にいいサービスをご提供できるよう邁進したいと思っております。

今後とも宜しくお願い致します。

熊本・阿蘇

萩原 明 2013.05.26

お客様の評価満足

大変有難うございました。いい旅になりました。
天気は晴れでしたが、大気汚染で視界が悪く中岳は亜硫酸ガスで車で行けませんでした。それ以外は熊本タクシーでの配慮は満足でした。
今後も利用させて頂きだきます。

萩原 様

この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。

阿蘇山見学がガスの影響で出来なかったこと残念でございました。
今後チャンスがあれば阿蘇山を観光タクシーをご利用いただければと思います。

今後も皆様により良いサービスを提供できるよう、邁進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

御利用ありがとうございました。

ありがとうございました

橋元 2013.05.17

お客様の評価満足

5月14日に東京観光で利用しました。
ドライバーの方の運転に安心してお任せできました。
社内もとても清潔で心地よく、みんなで楽しい観光ができました。
また来年是非利用させてください。
ドライバーさんありがとうございました。

橋元 様

この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。

無事に運行出来ましてなによりでございます。

また次回ご利用の際は是非ご連絡下さいませ。

この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。

稚内にて

まさ 2013.05.09

お客様の評価満足

ゴールデンウィークに家族で観光タクシーを利用しました。
ドライバーは女性で、任務を遂行する真摯な態度が
とても素晴らしく、また稚内に行く際は彼女を指名しようと考えています。

まさ 様

この度は「たびの足」をご利用頂きありがとうございました。

ドライバーへのお褒めの言葉タクシー会社にも伝えさせて頂きます。
ご紹介した弊社としても満足頂けたこととても嬉しく思います。
ドライバーの指定も対応出来ますので次回稚内に行かれることがあればご連絡下さいませ。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

オーディオ機器

ようちゃん 2013.05.02

お客様の評価満足

旅は楽しめましたが…カーオーディオが古いせいか、CD/DVDが多少の振動で止まる繰り返しでした。ラジオで対処しましたが、行き帰りの場所やシーンに合わせて曲を用意してましたので、残念でした。
新しい機器に交換した方が、再利用される方が増えると思います。

ようちゃん 様

この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。

オーディオの件はせっかくのご準備が台無しになってしまい、大変申し訳ございませんでした。

当日のバス会社にはお客様の声をお伝えさせて頂きました。
次回ご利用の際はお客様のご要望にお応えできるよう、手配させて頂きます。

この度は誠にご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

融通がきき、助かりました

くりた 2013.04.24

お客様の評価満足

直前に人数が変更になってしまったり、お弁当を一緒に注文したりと変則的なお願いが多かったのですが、臨機応変に対応いただきとても助かりました。また利用したいと思います。

栗田 様

この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。

無事に終了いたしましたこと感謝申し上げます。
弊社で対応出来ることがありましたらご遠慮なくご相談くださいませ。

今後ともよろしくお願いします。

焼き物満喫できました

さちこ 2013.03.20

お客様の評価満足

唐津・有田・伊万里を1日で回るのは強行スケジュールでしたが、運転手さんがオススメの窯をピックアップしてくださり、大満足の旅行となりました。
ありがとうございました。

さちこ様

この度はたびの足をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご満足いただけるタクシーをご紹介でき大変嬉しく思います。地元ドライバーですと少ないお時間でも効率よくまわれ、お勧め場所もご案内出来ます。

全国手配しておりますので九州に限らず御旅行の際にはお気軽にお問い合わせくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ありがとうございました。

濱田純一 2013.02.08

お客様の評価満足

最後まで丁寧な対応をしていただいてありがとうございました。
運転手の方も紳士的な方で気分良く移動できました。
次回利用の際もよろしくお願いします。

濱田 様

この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。

乗務員の対応にもご満足頂けました事、社員一同大変嬉しく存じます。

今後も皆様により良いサービスを提供できるよう、邁進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

初宮参り

井口猛 2013.01.29

お客様の評価満足

孫の初参りに、ジャンボタクシーを利用させていただきました。
良くして頂き、皆んな感謝しております。今後も、お願いすることもあると思いますので、その節はおねがいします。

井口 様

この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。

ご乗車いただきましたお客様にご満足いただける運行が出来ました事、社員一同大変嬉しく存じます。

今後も皆様にいいサービスをご提供できるよう邁進したいと思っております。

今後とも宜しくお願い致します。

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