観光タクシーご利用者の声
鹿児島旅行
入倉洋子 2016.11.10
たびの足の利用は今回で3回目になります。
旅行前の連絡はとても丁寧で満足しております。
今回は鹿児島市内のホテルから鹿児島市内と桜島を観光して鹿児島空港に送っていただく内容でした。
観光場所と昼食場所については、薩摩切子の見学以外は運転手さんにお任せしました。内容としては大変良かったです。
ただ1点、運転手さんがお耳が遠いのか、タクシーの中でこちらで質問したことやお願いしたことに反応がしていただけないことが度々ありました。この点がとても残念でした。
入倉 様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。
今回の運行においてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
運行会社には注意をさせて頂きます。
今後一層のサービス向上に務めますので、またの機会がございましたら、ご利用をお待ち致しております。
どうぞよろしくお願い致します。
とても助かりました
なおちゃん 2016.11.03
団体で移動するのに車が足りず、ジャンボタクシーをお願いしました。個別にタクシー会社で予約するよりかなり安くできました。当日は時間どおりに送迎してもらい、運転手さんはとても感じよく応対してくれて満足しています。よろしくお伝えください。サイトでの見積・予約方法はわかりやすく、質問にもすぐに返答してもらって安心でした。
なおちゃん様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。
皆様にご満足頂けました事、社員一同大変嬉しく存じます。
次回ご利用の機会ございましたらよろしくお願いします。
またのご利用心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
ジャンボタクシーの利用
京都科学機器協会 2016.10.31
予定通り計画が進行し、ドライバーも親切に対応され、気持ちよく観光・参拝
が出来、感謝しています。
今後ともよろしくお願いいたします。
有難うございました。
京都科学機器協会 様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただける運行が出来ました事、社員一同大変嬉しく存じます。
今後も皆様にいいサービスをご提供できるよう邁進したいと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
グループ旅行
石鍋一夫 2016.10.30
親切、丁寧に案内してくれた。
石鍋一夫様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。
ご満足のいく運行が出来ましたこと社員一同大変嬉しく存じます。
運行会社にもお客様のお声をお伝えさせて頂きます。今後の励みとなります。
またの機会がございましたら、お問い合わせ下さいませ。ご利用心よりお待ちしております。
観光客の行かない所
ドクターシマダ 2016.10.15
今回のドライバーさんは、ベテランの方で博多ラーメンを食べたいと言ったら、名前の売れている店や東京などに有る様な店で無くて地元の常連さんしか行かないラーメン屋に連れて行って頂きました。福岡の人々の温かさや気安さに触れられる良い旅でした。また、、次回も同じドライバーさんだと良いと感じました。
ドクターシマダ様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。
乗務員へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございました。運行会社にもお客様のお言葉お伝えさせて頂きました。乗務員にとっても今後の励みとなります。ありがとうございました。
またの機会がございましたら、お問い合わせ下さいませ。
ご利用お待ちしております。
お世話になりました。
高橋 智子 2016.10.01
札幌エールタクシー石井さん、ありがとうございました。
細かい心遣いをしていただき、楽しい嬉しい旅になりました。
高橋 智子様
この度は「たびの足」をご利用頂きありがとうございます。
乗務員へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございました。石井ドライバーにもお客様のお言葉を申し伝えさせて頂きました。今後の励みとさせて頂きます。ありがとうございました。
またの機会がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
ご利用心よりお待ちしております。
裕次郎記念館
山ちゃん 2016.09.22
小樽の裕次郎記念館があと一年で閉館になるというので、時間のないなか日帰りで小樽に行ってきました。
空港に、手配していただいたタクシーが迎えに来ていて、車を見てビックリ。
黒塗りのクラウンハイブリッド車で、個人の運転手さんは大の車好きとのことで、ナンバーも0001というこだわりよう。
そのゆったりとしたシートに座って札幌、小樽の市内を案内してもらい、小樽では海鮮料理のおいしい店でたっぷりの魚料理を堪能しました。
行き、帰りとも飛行機は思い切ってプレミアムクラスを予約して、贅沢な日帰り旅行となりました。
めったに行けない贅沢な旅行は、タクシーの高級車と親切なドライバーさんのおかげで思い出に残るものとなりました。
旅の足のスタッフさん、すてきな旅のプロデュースありがとうございました。
山ちゃん様
いつも弊社ご利用誠にありがとうございます。
この度は山ちゃん様にご満足頂けましたこと、社員一同大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、お問い合わせ下さいませ。
ご利用心よりお待ちしております。
初家族旅行 in北海道
新里 2016.08.25
今回の北海道旅行が両親との初めての旅行でした。
足腰の悪い母のためにジャンボタクシーを利用しました。
良い旅だったと大変喜んでくれ、最高の親孝行ができました。これもひとえに、ドライバーの和田さんの細かな配慮があったおかげです。大変感謝しております。ありがとうございました。次回利用する際も和田さんにお願いします。お世話になりました。
新里 様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。
ご満足のいく運行が出来ましたこと社員一同大変嬉しく存じます。
運行会社にもお客様のお声をお伝えさせて頂きます。今後の励みとなります。
又札幌でのご旅行の際は和田乗務員の指名でお待ちしております。
またのご利用心よりお待ちしております。
楽しい旅になりました
寺尾 2016.08.25
二日間、お世話になりました。案内してくださったドライバーさんにはとても感謝しています。いろいろな話が聞けて、とても楽しい旅ができました。家族全員、満足した旅となりました。また機会があれば、宜しくお願いいたします。
寺尾 様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただける運行が出来ました事、社員一同大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、また弊社にご用命下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
サイトとしては満点。委託のドライバーがマイナス。
ドクター 2016.08.18
日本全国の観光地を効率良く周る為に良い所に着眼したと感謝しています。
今回の旅行では、委託したドライバーが狭い車内で咳をする事が多く、お客様に対してマスクをするのがエチケットだと思います。前回のドライバーは待機中に次に向かうお店などに営業時間の確認電話を入れたりときめ細かな対応に対して、今回は何軒ものお店を周るなど時間のロスが有りました。人間性は良い人かもしれませんがドライバーに依って、旅行の内容が深く成るか？浅く成るか？決まってしまいます。委託する際は、ドライバーの体調なども考慮して下さい。これからも機会があれば利用したいと思います。
ドクター様
この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。
当日のドライバーが車内で何度か咳をしていたとの事で、不快を与えてしまい、大変に申し訳ございませんでした。
前回ご利用いただいた際のドライバーはきめ細やかな対応だったとの事ですが、全国各地ドライバーの質に差が出ないよう、パートナー会社の選定をすると共に、顧客満足度アップに尽力いたします。
ご意見を頂き誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。