愛媛の観光タクシーご利用者の声

おぶた会 2013/05/31 20:36 (Fri)

しまなみ海道おまかせ観光コース

お客様の評価

当日は、曇り空でしたが雨にも当たらずまた気温も丁度良い感じで快適な観光でした。しかし、残念な点は観光タクシー運転手の道路コースでの道迷いで、ナビを見ながら行ったり来たりと貴重な時間のロスが多く、JR福山駅到着予定も高速から一般道路へ乗ったり降りたり繰り返すなどほとんど道路状況を把握しておらず、プロの運転手としては、あまりにもお粗末な運転で、また、約束の時間も大幅に遅れ、一般道路を追突の恐怖を感じるような運転で走行し、なんとかJR新幹線発車の3分前に滑り込みセーフとなりました。事故を起こさなかったのか幸いと感じています。貴社からも仕事を発注するうえで、観光コースについて事前に確認・指導をするなど、また走路に熟知しているかの確認をしていただければとお願いします。

おぶた会様

この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。

この度はせっかくのご旅行で乗務員の不手際で大変ご心労お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

運行会社には再度乗務員の再教育を促すよう申し入れさせていただきました。

弊社としてもこのようなことは残念であり運行会社には指導していきたいと思っております。

また次回機会ございましたらご利用お待ち申し上げます。

T.Kの娘 2010/04/24 23:37 (Sat)

満面の笑み

お客様の評価

4月上旬、81歳の父と76歳の母が四国旅行を計画。そこで道後温泉から川之江まで観光タクシーを利用しました。利用を決定するまで、わからないことに対し丁寧に説明をしていただいたり、確認をしたり安心して送り出すことができました。そして当日、お天気も良く、とても親切で優しい運転手さんが担当で、楽しい旅行をお手伝いしていただき大変感謝しておりました。本人達はとても満足して帰ってきました。ありがとうございました。

T.Kの娘様

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。

またの機会がございましたら是非お気軽にご連絡下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

   

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