山梨の観光タクシーご利用者の声

中野ゆかり 2016/05/24 22:35 (Tue)

時間を有効につかえました

お客様の評価

希望していた場所が見頃ではないと言うことで、自分達では行けないところを案内してもらえて良かったです。慣れるまでは、運転手さんがあまり愛想が、よくないかとおもわれましたが、後半は案内も十分だったと思います

中野ゆかり様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。

中野様のお言葉は乗務員にもお伝えさせて頂きます。今後の励みとなります。ありがとうございました。

またの機会がございましたらお問い合わせ下さいませ。ご利用心よりお待ちしております。

小池 2014/03/02 00:44 (Sun)

大雪の翌日、お世話になりました。

お客様の評価

 2月9日、都内から群馬県高崎市へ叔母を納骨する際、ジャンボタクシーをお願いしました。最初の大雪の翌日、通常3時間で悠々到達する道を、高速道路も使えず、6時間の道のりでした。自分たちで行くとしたら、あきらめてしまったはずです。
 こうしたシステムを利用するのは初めてだったので、多少の不安はありましたが、美杉観光バスの運転手の木村さん、ありがとうございました。運転もサービスも過不足なく、安心して乗車できました。
 強いて言えば、早く予約したため、システム上確認メールを1週間前に自動で送付していただくこと、当日は5分前でも結構ですので出迎え場所に到着したことをご連絡いただけると助かります。1周忌にもまた利用させていただきます。

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。

大雪の中、道中大変であったと存じますが、無事に終了し何よりです。

今回はご予約日から運行日までが近かった為、最終確認まで連続的に進めさせて頂く形となりましたが、通常ですとご利用日の2週間ほど前に最終確認のご案内をさせて頂いております。

配車前のご連絡については、リクエストがありましたら対応させて頂きますので、今後の運行の際はお申し付け下さいませ。

レジャー等でお出掛けの際にも大変便利にご利用頂けるかと存じます。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。

株式会社BLAST(クラブチームStyle1) 2012/05/08 23:32 (Tue)

遅刻の件

お客様の評価

5月3日、5日と利用させていただきました。
朝6:30出発のところ
結局出発できたのは7:10
40分遅刻でした

満足はできません

雨の中朝早くから集まった子供たちと
お見送りのご父兄に申し訳がありませんでした

渋滞もありましたが
その後のスケジュールも
朝予定通りのお時間に来て頂ければ
もっと有意義に使えました

クラブチームStyle1 様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。

今回配車時間に遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
ご父兄及びご子息の皆様に多大なるご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます。

配車時間は事情がどうあれ厳守であり、余裕を持って出庫するものでございます。

運行会社には弊社より厳重警告をさせていただきました。

今回の件につきましては心よりお詫び申し上げます。

柏中央高校弓道部 2010/07/29 06:50 (Thu)

利用後の連絡方法

お客様の評価

今回も特に問題なく快適なバスの旅でした。
しかし、HPの形式が変わり、利用後に該当予約についてそのページからのメールでのやり取りができなくなりました。
今まで領収証の発行について、該当予約のページからお願いしていたのですが、今後は直接電話するしかないのかな?少し不便になった気がします。

柏中央高校弓道部様

いつも弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。

当日の運行についてご満足頂けたとのこと、誠に有難うございました。
運行終了後のお客様とのやり取りについて、マイページの形式の件ご指摘ありがとうございます。
直ちに確認し、修正できる部分は対応してまいります。

取り急ぎ領収書についてのご連絡は、追ってメールをお送りさせて頂きます。

今後とも何卒、宜しくお願い致します。

田中 2009/07/29 10:18 (Wed)

楽でした。

お客様の評価

先週末にゼミの合宿で利用しました。去年の手配も私がやりましたが、その時は本当に大変でした。
楽がしたい一心で探してこちらでお世話になりましたが、本当に楽でした。昨日合宿後初めてゼミで集まったのですが、ゼミ生から教授まで満足したと言ってました。私も鼻が高いです。
合宿以外でも利用出来たらと思います。

田中様

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また合宿以外でも、観光や研修などがございましたら、弊社までお問い合わせ下さいませ。

お問い合わせ、心よりお待ちしております。

   

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